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Comment changer d’allocataire CAF ?

Comment changer d’allocataire CAF ?

Pour toutes vos demandes de soutien pour les FAC, vous devez accéder à votre espace personnel. Cela est également important lorsque vous devez vérifier si votre demande a été acceptée ou si vous devez ajouter des documents. Pour ce faire, vous devez entrer votre numéro de destinataire et votre mot de passe. Si vous avez perdu l’un ou l’autre, sachez que vous pouvez les récupérer. Lisez cet article pour en savoir plus sur les différentes solutions qui s’offrent à vous.

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Comment puis-je trouver rapidement mon numéro de destinataire ?

Votre numéro de destinataire est votre connexion à votre compte personnel sur le site Web des FAC. Une fois que vous les avez égarés, le premier réflexe est de lire vos courriels envoyés par les FAC. Il apparaît dans tous vos documents.

Si vous n’en avez pas à portée de main, vous pouvez télécharger en ligne à partir du Accédez à la page d’accueil du site www.caf.fr Entrez la section « Mon compte », puis cliquez sur « Numéro de destinataire perdu  ». Saisissez ensuite les informations demandées :

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  • code postal ;
  • nom ; prénom;
  • date de naissance.

Vous recevrez immédiatement votre numéro de bon de travail par e-mail.

Comment puis-je trouver mon numéro d’allocataire CIF par téléphone ou dans une agence ?

Vous pouvez également récupérer votre numéro de service par téléphone ou auprès d’une agence si vous ne pouvez pas visiter le site Web des FAC.

  • Téléphone : Appelez la FCA au 3230 . Vous devrez ensuite répondre à plusieurs questions pour vérifier votre identité. Votre numéro de destinataire vous sera ensuite envoyé dans un délai de 8 jours.
  • Dans une agence  : rendez-vous au prochain comptoir des FAC avec votre carte d’identité. Un conseiller peut vous indiquez immédiatement votre numéro de service.

Vous pouvez désormais vous connecter à votre espace personnel et faire vos demandes ou consulter vos notifications.

Que faire si vous avez perdu votre mot de passe FAC ?

En raison du stress quotidien, mais toujours de la variété des mots de passe aujourd’hui, vous oubliez souvent votre mot de passe FAC . Il faut dire qu’il est parfois difficile de se souvenir de 8 chiffres. Surtout si les FAC rejettent votre date de naissance ou la date de naissance de votre conjoint comme mot de passe !

Si vous avez perdu votre CDM, accédez au site Web et entrez votre numéro de destinataire. Cliquez ensuite sur « Mot de passe oublié  ».

La CAF vous propose un nouveau mot de passe temporaire :

  • par SMS immédiatement ;
  • par courrier dans les 10 jours.

Dans tous les cas, nous recommandons ne pas faire de deuxième demande, avec le risque de verrouiller votre compte. Si vous avez des questions, veuillez contacter un consultant des FAC sur le site Web ou avec une agence .

Vous pouvez également contacter l’agence des FAC ou directement à la réception pour demander un mot de passe temporaire.

Vous devez fournir la pièce d’identité et fournir votre numéro de destinataire au comptoir.

L’envoi d’un message texte est le plus rapide lorsque vous devez de toute urgence récupérer votre mot de passe. Cependant, il convient de noter qu’il s’agit d’un mot de passe temporaire. Vous devrez ensuite le modifier dans un délai de 2 mois via votre compte en fonction de son utilisation.

A ne pas oublier si vous êtes bénéficiaire des FAC depuis moins de 6 mois

Pour les nouveaux destinataires, veuillez noter qu’une carte de reçu ne sera plus disponible à partir du 10 septembre 2015. Il a été remplacé par deux bulletins d’information. L’un donne le Le numéro de destinataire et l’autre fournissent le mot de passe temporaire que vous devez modifier une fois que vous êtes connecté. Cela signifie que vous devez conserver vos documents dès que vous vous connectez.

Regardez « hameçonnage »

Toutes les plateformes en ligne sont vulnérables au piratage. Par conséquent, vous devez être au courant de messages frauduleux demandant vos informations d’identification, mots de passe ou informations bancaires. Cet avertissement s’applique à toutes vos informations d’identification sur tous vos sites Web.

C’est un processus appelé hameçonnage qui est de plus en plus répandu aujourd’hui. Les pirates informatiques reproduisent la même mise en page d’un e-mail des FAC pour calmer les destinataires. Veuillez noter que les FAC ne demanderont jamais ces informations par e-mail. Si vous recevez une telle demande, vous ne devez pas y répondre et garder que vos informations d’identification et vos mots de passe sont bons pour vous-même.

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